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SEM - Search Engine Marketing

 

O que é SEM?

SEM é a abreviação de Search Engine Marketing, o que poderia ser traduzido como Marketing em Sites de Busca. São formas de publicidade para internet que visam aumentar a visibilidade de um websites nos resultados dos sites de busca ou redes sociais trazendo tráfego qualificado ao mesmo. Nós dividiríamos o SEM em três:

• SEO: abreviatura de Search Engine Optimization (em português Otimização de Site );

• PPC: que é o Pay per Click (em português Link Patrocinado em sites de busca ou sites normais);

• SMM: que é o Social Media Marketing (em português Marketing das Redes Sociais).

Não abordaremos aqui o lado SEM das redes sociais como Orkut, MySpace e outros, tão pouco o lado SEM do Pay per Click que compreende os anúncios em sites normais, como o Google AdSense. Nosso foco será a diferença entre a otimização de site e o link patrocinado, as duas principais vertentes do SEM - Search Engine Marketing.

 

Como Identificar a região da Otimização de Site e de Link Patrocinado?

Sendo o Google o principal site de busca da atualidade, tomemos ele como exemplo.

Como procedemos numa busca? Abrimos o site de busca de nossa preferência, escolhemos se a pesquisa deverá ser feita em sites espalhados por toda internet (1), apenas páginas de sites escritos em português (1), ou apenas sites alocados no Brasil (1). Em seguida, digitamos a palavra-chave desejada (2) e clicamos em "Pesquisar" (3).

 

Alguns dados nos são entregues para parâmetro. Primeiro, cada página encontrada é chamada de resultado. Depois, observamos a quantidade de resultados abertos por página (4), a quantidade total de resultados encontrados dentro do banco de dados do buscador (5) e o tempo que foi necessário para entregar a pesquisa pronta (6).

 

Dividimos o resultado das pesquisas em duas regiões distintas: A região que é o próprio resultado das buscas (azul na imagem abaixo), conhecida como busca orgânica e a região que fica na lateral direita e ultimamente, acima da busca orgânica (rosa na imagem abaixo) conhecida como busca patrocinada:

 

 

Qual a diferença entre as regiões de atuação do SEM?

Antes de apontarmos as diferenças entre as duas principais vertentes do SEM - Search Engine Marketing, é preciso entender a diferença entre as regiões de ação do SEM Otimização de Site e do SEM Link Patrocinado. Entender que os reais resultados da pesquisa aparecerão na busca orgânica, ou seja, como o exemplo acima ilustra, ao pesquisarmos a palavra-chave mármore, o Buscador vai até seu banco de dados, encontra todas as páginas de sites que abordam esse tema e lista-as, uma abaixo do outra, seguindo uma ordem de importância (relevância). E do lado direito, na chamada lista patrocinada, aparecerá todos aqueles sites que pagarem para estar ali, tendo ou não importância.


Entendendo o SEM Link Patrocinado?

Uma empresa deposita um valor para o Buscador e adquire um crédito. O site é disponibilizado no lado direito e as vezes acima da busca orgânica, nas pesquisas que envolverem as palavras-chave pré-determinadas pela empresa. Então, se esta decidiu aparecer quando buscarem mármore, alí estará exposta.

Como funciona a mecânica dos SEM Links Patrocinados:

Os links patrocinados são cobrados no sistema Pay Per Click (PPC), ou seja, quando alguém clica no link do site, é abatido do depósito inicial, um valor pelo clique até que finalize-o e o anunciante tenha que refazer o depósito para continuar o processo, que nunca para enquanto o anunciante for realizando seus depósitos. O posicionamento dos links patrocinados é definido no sistema de leilão. Quem paga mais aparece na posição mais alta. Os principais serviços brasileiros de links patrocinados são Google Adwords, Yahoo! Search Marketing e o UOL Links Patrocinados.

As duas grandes e únicas vantagens que os SEM Links Patrocinados trazem são:

1. Colocar a sua empresa, mesmo que não tenha relevância, no topo dos Buscadores, na lista patrocinada da pesquisa da palavra-chave que bem entender;

2. Colocar sua empresa no topo rapidamente, tão logo for confirmado o depósito inicial.

 

Entendendo o SEM Otimização de Site?

Uma empresa contrata um profissional de otimização de site que irá avaliar, estudar e analisar o seu site e os sites do topo das pesquisas das palavras-chave indicadas e fará mudanças: alterações, subtrações e implementações no site, tanto da área visível (conteúdo do site) quanto da invisível (código fonte do site), de maneira a torná-lo mais relevante para os robots dos buscadores que entenderão sua importância e o trará ao topo da busca orgânica em suas pesquisas.

Como funciona a mecânica dos SEM Links Patrocinados:

A otimização de site é paga normalmente uma única vez, ou seja, pelo trabalho prestado e pronto. O posicionamento dos links orgânicos é definido exclusivamente pelo cruzamentos de parâmetros que os robots colhem pelos diversos sites percorridos e estabelece uma relevância à página que é posicionada no topo das pesquisas. Uma vez otimizado e relevante, o website tende a ocupar o topo das pesquisas por muito, muito tempo.

As vantagens que os SEM Otimização de Site traz são:

1. Colocar a sua empresa no topo dos Buscadores, na lista orgânica da pesquisa da palavra-chave que bem entender;

2. Por ser exposta na lista orgânica e não na lista patrocinada, passa maior credibilidade, mostrando-se competente e capaz e não simplesmente poderosa financeiramente.

3. Quando é executado por uma empresa séria, o pagamento é único e não mensal como o link patrocinado. Costumo chamar o SEM Otimização de Site como investimento e a SEM Link Patrocinado de despesa fixa mensal.

4. As pesquisas apontam que mais de 90% dos usuários vão até a terceira página nos sites de busca (ou seja, até os 30 primeiros resultados) atrás do que procuram e somente aí, caso não encontrem, dirigem-se aos links patrocinados.

5. Diferente dos Links Patrocinados, não há custos referentes ao clique no link (PPC), que poderá ser clicado várias vezes sem honerar em nada a empresa.

 

Principais Diferenças entre SEM Otimização de Site e SEM Link Patrocinado?

Basicamente as diferenças são duas: o Link Patrocinado necessita de intermináveis e ininterruptos pagamentos para não interromper o seu processo, enquanto o SEM Otimização de Site, com um único investimento, você se posiciona no topo e pronto.

A segunda grande diferença é a confiança e credibilidade que uma empresa passa estando posicionado na lista de quem só aparece porque paga ou na lista de quem aparece por ser relevante. Aparecer no topo da lista orgânica impõe um status de empresa de "qualidade" e estar na lista patrocinada você recebe o título de "tem dinheiro, mas será que é boa?".

 

Quando é vantajoso optar pelo Link Patrocinado ou Otimização de Site?

Ao nosso ver, devemos recorrer ao SEM Link Patrocinado somente se temos uma ação imediata que necessita de publicidade agora! Neste instante! Se não der para esperar o prazo de 15 a 60 dias para se posicionar no topo da busca orgânica, por exemplo numa propaganda de uma liquidação relâmpago, um desconto exclusivo apenas num curto espaço de tempo, numa ação promocional rápida e sem continuidade. Caso contrário, em todas as outras situações, sem sombra de dúvidas, a SEM Otimização de Site é a solução mais barata e aquela que maior resultado lhe oferecerá.

 

Se a Otimização de Site é melhor, por quê alguns a preferem?

O valor necessário para iniciar uma campanha SEM nos Links Patrocinados é muito baixo e acessível a qualquer empresa. Já o valor da otimização de site é integral já em sua implementação, de maneira que as empresas que não pensam a médio e longo prazo, acreditam ser a opção mais econômica, porém, na ponta do lápis, percebemos o grave erro:

Exemplo 1 - Uma empresa deposita 400,00 reais por mês (valor hipotético) nos Links Patrocinados, escolhe as palavras-chaves desejadas e inicia sua campanha SEM. No final de um ano, terá executado um total de 4.800,00 reais.

Exemplo 2 - Uma empresa adquire um serviço de otimização para seu site e paga 3.000,00 reais (valor hipotético). No final de um ano, terá pago apenas o valor inicial contratado, ou seja, os mesmos 3.000 reais.

Comparativamente, o que parecia mais barato, na verdade é muito, mas muito mais caro. Se pensarmos a médio prazo então, no final do segundo ano, a primeira empresa terá investido 9.600,00 reais contra os mesmos 3.000,00 fixos do segundo exemplo e assim sucessivamente, ano após ano.

Vale a pena mencionar dois últimos aspectos: o valor de 400,00 reais poderá sofrer reajustes para cima caso uma das palavras-chaves possua várias empresas interessadas, o que aumentará o valor do PPC pelo sistema de leilão, ou seja, aparecerão tantos interessados que a lista de sites indicados é tamanha que se não acompanhar o valor, ficará tão para baixo que não terá resultados. Segundo, há empresas otimizadoras de sites que, aproveitando da "ignorância" de seus clientes, cobram valores mensais também e acabam por confundir estes conceitos na cabeça dos mesmos.

 

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A Lobbus - Soluções em Internet atua desde 2003 na área de internet como prestadora de serviço no desenvolvimento de sites, sistemas/programações, envio de newsletter, loja virtual, marketing de mídia social, ações de web marketing e é pioneira no Brasil em otimização de sites (SEO - Search Engine Optimization) com a idealização e criação de novas técnicas para pocisionar um site no topo dos sites de busca como Google, Yahoo e Bing (MSN), ganhadora do prêmio "Locaweb te leva para Alemanhã" com mais de 400 trabalhos publicados. Com sede na cidade de São Paulo, sua equipe exerce papel fundamental na análise de mercados, estudos da concorrência e desenvolvimento de sites, peças e ações de marketing para empresas. Conheça mais sobre a Lobbus - Soluções em Internet visitando cada site.




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